kuzuv0 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được chỉ dùng cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của người dùng. kuzuv0 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Đảm bảo mỗi tài khoản là người thật, đủ tuổi và ngăn chặn các hành vi lạm dụng hệ thống.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận các lệnh nạp và rút tiền bằng VNĐ, đối chiếu với tài khoản ngân hàng và ví điện tử đã đăng ký.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Hiển thị nội dung phù hợp, phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện và tính năng mới.
• Gửi thông báo dịch vụ: Thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật, bảo trì hệ thống và ưu đãi (người dùng có thể hủy đăng ký thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

Với mỗi mục đích, dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết tương ứng và sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được truyền tải qua kết nối HTTPS với mã hóa SSL tiêu chuẩn. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa tại chỗ (encryption at rest) và chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập vào từng loại dữ liệu tương ứng. Hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ được đánh giá định kỳ để phòng ngừa rò rỉ từ bên trong.

Dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (để xác nhận giao dịch VNĐ), đơn vị xác minh KYC (để kiểm tra danh tính) và cơ quan pháp luật Việt Nam (khi có yêu cầu hợp lệ). Tất cả bên thứ ba được ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc không sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định). Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn để phân tích xu hướng sản phẩm mà không gắn với danh tính cá nhân.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

kuzuv0 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng công khai trên trang này cùng với ngày cập nhật. Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện một trong các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu trong ngày làm việc tiếp theo.